Optix PTN3900設備帶內DCN故障處理（二）

    上篇文章Optix PTN3900設備帶內DCN故障處理（一）介紹了Optix PTN3900設備帶內DCN出現故障時的現象、對系統的影響、可能原因。這篇文章就接著來講講Optix PTN3900設備帶內DCN故障排除時需要的工具、注意事項以及處理步驟等吧

　　Optix PTN3900設備帶內DCN故障處理所需工具、儀表和材料

　　U2000

　　Optix PTN3900設備帶內DCN故障處理注意事項

　　注意： 在定位故障前，請務必先檢查網元各單板已使用配套版本。如果版本不配套，需要及時更換單板。

　　說明： 處理帶內DCN故障時：

　　1、如果網元通信中斷，先處理網關網元的故障，再處理非網關網元的故障。

　　2、如果網元通信未中斷，先處理非網關網元的故障，再處理網關網元的故障，避免造成非網關網元脫管。

　　說明： 當網元脫管時，可以使用其它工具嘗試登錄故障網元。

　　1、如果可以正常登錄，說明設備的通信正常，問題可能由網管引入，聯系負責網管維護的工程師處理。

　　2、如果不能登錄，可以采用PC機直連設備的ETH端口。如果可以通信，說明是線路問題，否則是設備問題。

　　Optix PTN3900設備帶內DCN故障處理操作步驟

　　原因1：全網內的網元ID、網元IP或者子網掩碼存在沖突。

　　1. 此原因一般由全網中新添加的網元引入。對照網元規劃表，檢查新網元的網元ID、網元IP、子網掩碼的配置是否正確。

　　2. 若配置錯誤，或與現有網元存在沖突，請正確配置新網元的參數。

　　原因2：故障網元的帶內DCN端口未使能，或對接端口參數配置不一致。

　　1. 檢查是否存在光纖或電纜連接到默認使能DCN的端口。如果沒有，換用默認使能DCN的端口。

　　2. 檢查鏈路兩端的端口是否已使能DCN。如果沒有，使能端口的帶內DCN。

　　3. 檢查兩端端口的參數配置是否一致，例如以太網端口的工作模式。如果不一致，修改參數配置使兩端一致。

　　原因3：故障網元與網管之間的物理連接中斷。

　　1. 檢查故障網元的網線或光纖是否從端口中脫落。如果是，重新插上網線或光纖。

　　原因4：接收信號丟失或接收光功率過低，無法提取DCN報文。

　　1. 檢查網元的歷史告警中是否存在R_LOS、ETH_LOS或IN_PWR_ABN等告警。

　　原因5：單板故障。

　　1. 查詢單板的歷史告警中是否存在HARD_BAD或TEMP_OVER告警。

　　2. 若存在，更換上報告警的單板。

　　原因6：DCN穿越的第三方網絡不健康，引入DCN風暴或DCN中斷。

　　1. 若帶內DCN通信穿越了第三方網絡，需要檢查第三方網絡中是否存在端口環回、物理通道中斷等故障。

　　2. 如果存在，需要立即排除第三方網絡中的故障。

　　原因7：帶內DCN通道帶寬配置過低。

　　1. 當端口配置的業務數量超過某一數目時，可能造成部分查詢信息丟失，此時需要適當增大帶內DCN通道的帶寬配置。

　　原因8：故障網元主控板正在復位或發生了主備倒換，帶內DCN報文得不到響應。

　　1. 觀察主控板的PROG指示燈是否處于綠燈閃爍狀態，若是，則主控板正處于復位狀態。等PROG指示燈常亮綠色時，主控板完成復位，DCN將自動恢復連接。

　　說明： 若主控板發生了主備倒換，“當前板”將自動軟復位。

　　2.若DCN未恢復響應，檢查其它單板是否發生保護倒換，造成帶內DCN報文處于重路由狀態。

　　3.若存在單板發生保護倒換，等待DCN完成重路由后，將自動恢復響應。